Tryb tylko do odczytu
Konto przeszło w read-only — co działa, czego brakuje, jak wyjść.
Co znaczy
Twój plan wygasł albo trial się skończył i nie wybrałeś / nie opłaciłeś nowego. Konto jest „zamrożone" — możesz wszystko czytać, ale nie zmieniać.
Co działa
- Logowanie i czytanie skrzynki.
- Przeglądanie kalendarza, klientów, kampanii (do odczytu).
- Płatność (przyciski „Opłać" / „Wybierz plan" są aktywne).
- Logout.
- Żądanie usunięcia konta / salonu (RODO — zawsze dostępne).
Czego nie
- Wysyłanie wiadomości.
- Tworzenie / edytowanie wizyt.
- Tworzenie kampanii.
- Edytowanie ustawień.
- Zapraszanie zespołu.
Co zobaczysz
Banner na panelu: „Konto w trybie tylko-do-odczytu. Wybierz plan, aby kontynuować pracę." + przycisk „Wybierz plan".
Każda próba wysłania wiadomości albo edycji pokaże komunikat, że konto działa tylko do odczytu.
Co zrobić
1. Wybierz plan i opłać
Ustawienia → Plan i rozliczenia → Wybierz plan. Wybierz, opłać, czekaj kilka minut. Konto wraca do normy.
2. Jeśli karta odpadła (auto-renew)
Wcześniej miałeś auto-renew, ale karta się przedawniła / została zablokowana / nie miała środków. Stripe spróbował i nie udało się.
Plan i rozliczenia → Sposób płatności → Zmień. Wpisz nową kartę. System automatycznie próbuje pobrać zaległą płatność.
3. Zmieniasz na BLIK
Jeśli karta sprawia ci problemy, możesz przełączyć na BLIK. Każdy okres opłacasz manualnie. Plan i rozliczenia → Sposób płatności → BLIK.
Co po opłacie
- Konto wraca do normy w ciągu kilku minut (zwykle w sekundach).
- Banner read-only znika.
- Wszystkie funkcje wracają.
- Faktura mailowa.
Trial period
Jeśli to konto w trakcie 14-dniowego trialu i trial się skończył — po prostu wybierz plan. Nie ma „dłuższego trialu", chyba że napiszesz do nas z konkretnym powodem.
Częste pytania
Mogę używać konta read-only nieskończenie długo? Tak, ale nic nie wyślesz. Jeśli przez dłuższy czas nie opłacasz, w pewnym momencie zaczynamy automatyczne procesy archiwizacji / usuwania zgodnie z regulaminem.
Co się dzieje z moimi wiadomościami od klientów podczas read-only? Nadal je odbieramy (nie tracimy danych), ale nic z nimi nie robimy. Po opłaceniu zobaczysz wszystkie zaległe.
A co z planowanymi wizytami? Nadal są w kalendarzu. Niczego nie kasujemy. Po opłaceniu możesz dalej pracować.
Co dalej
- Plan i rozliczenia — gdzie opłacić.
- Zmiana planu.