odria Pomoc
AdministracjaPlan i rozliczenia

Plan i rozliczenia

Plany, add-ony, limity, faktury — przegląd ekranu rozliczeniowego.

Ustawienia → Plan i rozliczenia to centrum, w którym widzisz: na jakim planie jesteś, ile zostało wam z miesięcznych limitów, jakie macie add-ony i historię faktur.

Plany

odria ma kilka planów, a ich nazwy, ceny i limity są czytane z aktualnego katalogu planów. Pełen cennik znajdziesz na odria.app/pricing, a źródłem prawdy dla twojego salonu jest ekran Plan i rozliczenia w panelu.

W praktyce plany różnią się głównie:

  • dostępem do AI: klasyfikacja, sugestie odpowiedzi, rezerwacje przez AI, OCR cennika,
  • automatyzacją: rebooking, kampanie, przypomnienia i powiadomienia o wolnym slocie,
  • zespołem: role, routing i liczba miejsc,
  • analityką i dziennikiem zdarzeń,
  • widżetami publicznej wizytówki: kalendarz, cennik, webchat, ustawienia indeksowania.

Jeśli w starej treści albo mailu widzisz nazwy typu Light, Solo, Pro lub Studio, traktuj je jako nazwy handlowe widoczne w panelu, nie jako techniczne kody. Aktualny zestaw funkcji zawsze sprawdzisz przy konkretnym planie przed zmianą.

Add-ony

Doraźne dokupowane funkcje:

  • +100/300/700 wiadomości WhatsApp miesięcznie, gdy standardowy limit nie wystarcza.
  • +3/+10 OCR miesięcznych skanów cennika, gdy kombinujesz dużo z usługami.
  • Seat (miejsce w zespole) — dodatkowa osoba w zespole ponad limit planu.
  • Onboarding — jednorazowa pomoc naszego zespołu w konfiguracji.

Add-ony kupujesz osobno (jednorazowo lub miesięcznie zależnie od typu).

Co widzisz na ekranie rozliczeń

Ekran Plan i rozliczenia z aktualnym planem, addonami, zużyciem

Aktualny plan

Karta z nazwą planu, ceną miesięczną/roczną, datą najbliższego rozliczenia, statusem (aktywny / trial / wygasły).

Aktywne add-ony

Lista każdego z włączonych add-onów + data wygaśnięcia + przycisk Anuluj.

Wykorzystanie limitów (paski)

  • Liczba miejsc w zespole (np. 3/5).
  • Wiadomości WhatsApp w tym miesiącu (np. 240/500).
  • OCR skanów (np. 4/10).
  • Sugestie AI dziennie (np. 18/200).

Paski się odświeżają co kilka minut. Odświeżenie limitów miesięcznych następuje 1. dnia kolejnego miesiąca; dziennych — o północy UTC.

Capabilities

Lista funkcji, które są w waszym planie, z odznaczeniem ✓ („mam") albo · („nie mam, dostępne od planu X").

Płatność

Karta

Standardowo karta. Auto-renew (automatyczne odnawianie). Płatność miesięczna albo roczna.

BLIK

Alternatywa dla karty: jednorazowa płatność BLIK-iem. Bez auto-renew — co miesiąc/rok musisz świadomie kliknąć „Opłać następny okres".

Plus dla BLIK-a: nie trzeba pamiętać o przedłużaniu karty. Minus: ryzyko przegapienia daty i konta przechodzącego w read-only mode (zob. niżej).

Zmiana metody płatności

Plan i rozliczenia → Sposób płatności → Zmień. Przekierowuje na bezpieczny formularz Stripe.

Trial period

Nowo zarejestrowane salony zwykle dostają 14-dniowy okres próbny na planie z pełniejszym zestawem funkcji. Dokładna długość i plan próbny mogą być zmienione ofertą, więc patrz na banner w panelu.

W trakcie trialu na panelu jest banner z informacją „pozostało X dni triala". Kilka dni przed końcem dostajesz mail z przypomnieniem.

Po trialu masz dwa wyjścia:

  1. Wybierz plan i opłać — kontynuujesz pracę.
  2. Nic nie zrobisz — konto przechodzi w read-only mode.

Trial details →

Read-only mode

Jeśli minęła data ważności subskrypcji (BLIK nieopłacony, karta odrzucona, trial wygasł), konto wchodzi w read-only mode:

  • Możecie się zalogować i czytać wszystko.
  • Nie możecie wysyłać wiadomości, tworzyć wizyt, kampanii, edytować ustawień.
  • Można płacić (przycisk „Opłać teraz" jest aktywny) i usunąć konto/salon (RODO).

Po opłaceniu konto wraca do normy. Czas wejścia w read-only po dacie wygaśnięcia: kilka minut do godziny.

Account read-only →

Faktury

Sekcja Historia faktur zawiera listę wszystkich opłat za plan i add-ony. Każda ma:

  • Numer faktury.
  • Datę wystawienia.
  • Kwotę.
  • Status (zapłacona / oczekująca / nieudana).
  • Link do PDF.

Faktury są wystawiane automatycznie po każdej opłacie. Pojawiają się też mailem.

Dane do faktury

Możesz ustawić dane firmy (NIP, adres) w Ustawienia → Plan i rozliczenia → Dane do faktury. Pełna instrukcja: Dane do faktury.

Co dalej