odria Pomoc
Administracja

Zaproszenia

Jak zaprosić nową osobę do salonu i co się dzieje, gdy klika link.

Zaproszenie to nasz sposób na dodawanie ludzi do zespołu. Wpisujesz mail, wybierasz rolę, system wysyła link. Osoba klika, loguje się, jest w środku.

Tylko właściciel może zapraszać.

Jak zaprosić

Ustawienia → Zespół → Zaproś nową osobę.

Wypełniasz:

  • Email osoby, którą zapraszasz.
  • Rolę (manager / pracownik / obserwator). Nowych ownerów się nie zaprasza — to robi się przez zmianę roli istniejącego członka.

Klikasz Wyślij zaproszenie.

Formularz zaproszenia z polem email i wyborem roli

Co dostaje zaproszony

Mail z tematem typu „Zaproszenie do Salon Anna w odria". W treści:

  • Kto zaprasza (twoje imię i nazwisko).
  • Jaka rola.
  • Przycisk Akceptuj zaproszenie prowadzący do https://odria.app/invite/<token>.

Token w linku jest jednorazowy i ważny przez 7 dni. Po tym czasie wygasa i trzeba wysłać nowe.

Co dzieje się po kliknięciu

Jeśli adresat nie ma jeszcze konta odria

Trafia na stronę logowania ze specjalnym kontekstem („Akceptujesz zaproszenie do Salon Anna"). Wpisuje 8-cyfrowy kod z maila weryfikacyjnego, w razie potrzeby uzupełnia imię — i od razu trafia do waszego salonu, bez tworzenia osobnego.

Jeśli adresat ma już konto odria w innym salonie

Dostaje błąd: „Ten mail jest już powiązany z innym salonem. Jeden adres może być w maksymalnie jednym salonie."

Reguła „1 mail = 1 salon" jest twarda. Jeśli ktoś chce być w dwóch salonach, musi mieć dwa różne maile.

Cofnięcie zaproszenia

Zaproszenie można cofnąć przed jego akceptacją:

Ustawienia → Zespół → sekcja „Zaproszenia oczekujące" → Cofnij.

Po cofnięciu link przestaje działać. Audit log zapisuje akcję member.invite_cancelled.

Wysłanie ponowne

Jeśli mail nie dotarł albo zaproszony go usunął, możesz wysłać ponownie.

Ustawienia → Zespół → Zaproszenia oczekujące → Wyślij ponownie.

Nowy mail idzie z nowym tokenem (stary przestaje działać). Audit log: member.invite_resent.

Czasem mail trafia do spamu albo blokuje go firewall firmowy adresata. W tej sytuacji:

Ustawienia → Zespół → Zaproszenia oczekujące → Skopiuj link.

Dostajesz link https://odria.app/invite/<token>, który możesz wysłać prywatnie (przez WhatsApp, Slack, smsa). Działa identycznie jak link z maila.

Każda akcja kopiowania linku rotuje token (poprzedni link przestaje działać). Robimy tak, żeby stary link, który mógł trafić do złych rąk, nie był aktywny równolegle z nowym. Audit log: member.invite_link_regenerated.

Limit zaproszeń

Aktywne zaproszenia (jeszcze niezaakceptowane, niecofnięte, niewygasłe) liczą się do limitu seats waszego planu. Jeśli macie 5 aktywnych członków + 2 oczekujące zaproszenia + plan z limitem 6, dostaniecie 402 „quota_exceeded" przy próbie wystawienia siódmego zaproszenia.

Cofnięte / wygasłe zaproszenia nie liczą się. Akceptowane oczywiście stają się aktywnymi członkami.

Częste pytania

Mail wygląda jak spam i klient mu nie ufa. Skorzystaj z Copy-link — wyślij prywatnie z waszego firmowego komunikatora.

Zaproszenie wygasło, ktoś to ignorował 8 dni. Mogę przedłużyć? Nie da się przedłużyć starego — wystaw nowe (taki sam mail, ta sama rola).

Zaprosiłem złą osobę. Co teraz? Jeśli jeszcze nie zaakceptowała → cofnij. Jeśli zaakceptowała → usuń ją z zespołu (dostaje cancelled status).

Zaprosiłem przez przypadek na rolę manager, miało być staff. Po akceptacji zmień jej rolę przez Zmiana roli członka (Zespół i role).

Audit logs

Wszystkie akcje wokół zaproszeń są w dzienniku zdarzeń:

  • member.invite — wystawienie.
  • member.invite_resent — ponowne wysłanie.
  • member.invite_link_regenerated — kopia linku z rotacją tokena.
  • member.invite_cancelled — cofnięcie.
  • member.invite_accepted — przyjęcie.

Dziennik zdarzeń →

Co dalej