odria Pomoc
Pierwsze kroki

Uzupełnienie cennika

Jak dodać usługi i ceny, żeby AI mogła odpowiadać klientom na pytania o koszt.

Cennik to fundament pracy AI. Bez niego asystent nie ma czego mówić, gdy klient pyta „ile kosztuje koloryzacja?" albo „jak długo trwa pedicure?".

Trzy sposoby dodania cennika

Sposób 1: Skan zdjęcia (najszybszy)

Jeśli macie kartkę cennika albo screen z innego systemu — zrób zdjęcie i wrzuć je do odria. AI rozpozna pozycje, ceny i czasy trwania, i utworzy „drafty" usług, które zatwierdzasz jednym kliknięciem.

Jak to zrobić:

  1. Wejdź w Ustawienia → Usługi i cennik.
  2. Kliknij Skanuj cennik ze zdjęcia.
  3. Wybierz plik (ze schowka, z dysku albo zrób zdjęcie aparatem telefonu — działa w obu kierunkach).
  4. Poczekaj 10–30 sekund, aż AI przeanalizuje obraz.
  5. Przejrzyj listę „draftów" i kliknij Aktywuj przy tych, które są poprawne.
Ekran z draftami usług po OCR

Jakość rozpoznawania zależy od czytelności zdjęcia. Najlepsze efekty: jasne światło, prosty kąt, wyraźny tekst. Drukowane tabele rozpoznają się prawie zawsze; ręczne pismo — bywa różnie.

Jeśli któryś draft jest błędny, popraw go bezpośrednio w UI przed aktywacją albo skasuj i dodaj ręcznie.

Sposób 2: Ręcznie

Działa zawsze i daje pełną kontrolę. Polecane przy małej liczbie usług (poniżej 20).

  1. Ustawienia → Usługi i cennik → Dodaj usługę.
  2. Wypełnij: nazwa, kategoria (np. „strzyżenie", „koloryzacja"), czas trwania w minutach, cena.
  3. Opcjonalnie: opis (klienci go zobaczą na publicznej wizytówce) oraz zdjęcie.
  4. Zapisz.

Sposób 3: Import z Excela

Przygotuj plik z kolumnami: nazwa, kategoria, czas (min), cena. Zaimportuj go przez Ustawienia → Usługi i cennik → Importuj. Działa identycznie jak skan, tylko bez OCR — ceny przechodzą prosto z arkusza.

Co wpisać, a czego nie

Wpisuj:

  • Wszystkie pozycje cennika, które oferujecie i które klient mógłby zamówić.
  • Realny czas trwania (rezerwacja klienta + sprzątanie po + bufor) — dzięki temu kalendarz pokazuje wolne sloty zgodne z prawdą.
  • Aktualną cenę. Zmieniaj, gdy faktycznie zmieniacie cennik.

Nie wpisuj:

  • Pakietów, które łączysz ad-hoc dla danego klienta. Wpisz osobno składowe.
  • Usług, które robicie raz na rok dla znajomych. AI zaproponuje je nowym klientom — niepotrzebnie.
  • Promocji typu „-20% w piątek". Lepiej jako politykę odpowiedzi, nie pozycję cennika.

Drafty kontra aktywne

  • Draft — usługa istnieje, ale AI jej nie widzi i klienci na publicznej stronie też nie. Bezpieczne miejsce pośrednie po skanie OCR.
  • Aktywna — usługa jest w obiegu. AI proponuje ją klientom; pojawia się na publicznej wizytówce i w kalendarzu.

Możesz w każdej chwili dezaktywować usługę (np. sezonowo) bez kasowania — wraca do stanu „aktywna" jednym kliknięciem.

Dla kogo

Pracownik widzi cennik tylko do odczytu — nie może dodawać, edytować ani aktywować usług.

Co dalej

Cennik gotowy → czas na pierwszą rozmowę z klientem. Albo zajrzyj do godzin otwarcia, jeśli jeszcze ich nie ustawiłeś.